Como solicitar o cancelamento da Duotalk?

Sendo usuário pagante, administrador de alguma conta ativa na Duotalk e, por algum motivo, quiser efetuar o cancelamento do plano, este pedido pode ser feito conforme a tratativa estipulada em contrato..

Para seguir com o cancelamento do seu plano na Duotalk, envie um e-mail para financeiro@duotalk.com.br com a sua solicitação, seguindo o exemplo:

Olá, tudo bem?

Sou, {Seu nome} da empresa {Nome empresa} e gostaria de seguir com o cancelamento do nosso plano na Duotalk.
Motivo de cancelamento: {Explique de forma clara o motivo do cancelamento}.

Desde já, agradeço.

A equipe Financeira irá verificar se há alguma pendência, informar o prazo para o cancelamento e os próximos passos.

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