A desativação não remove os dados já registrados na conta. As informações permanecem armazenadas no sistema e podem voltar a ser acessadas caso o recurso seja ativado novamente.
As configurações do Duotalk Flows deixam de ser exibidas para os usuários enquanto o Duotalk Flows estiver desativado.
Caso o Duotalk Flows seja ativado novamente no futuro, todas as configurações previamente registradas voltam a ficar disponíveis.
As oportunidades já criadas e o funil de oportunidades permanecem salvos na conta. No entanto, não estarão visíveis na Inbox da conta.
A Inbox volta a exibir apenas dados básicos do contato e histórico de atendimentos anteriores.
A seção de contatos volta para o modelo Kanban e as TAGs e campos customizados do contato deixam de ser exibidos.
Ao reativar o Duotalk Flows, todas as estruturas e informações relacionadas ao funil de oportunidades voltam a ficar disponíveis, permitindo que o processo continue a partir dos dados já existentes.
