O Duotalk Flows pode ser ativado ou desativado apenas por usuários com perfil Super Admin (usuários integrantes da Duotalk), através do modal de Dados Sensíveis da Conta.
Quando ativado, os recursos passam a ficar disponíveis na plataforma, como o Funil de Oportunidades, a Sessão de Contatos e a sidebar da Inbox com informações adicionais sobre os contatos.
Caso seja desativado, as funcionalidades relacionadas ao Duotalk Flows deixam de aparecer na interface. No entanto, nenhuma informação é excluída. Se o recurso for ativado novamente, todos os dados retornam exatamente no estado em que estavam antes da desativação.
Veja no vídeo abaixo um passo a passo de como ativar ou desativar o Duotalk Flows:
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O Que São as Configurações do Duotalk Flows
Aprenda a configurar o processo de vendas e como organizar os dados dos contatos.
