Acesso rápido: Entre na plataforma com apenas um clique.
Segurança: Utiliza os protocolos de segurança já aprovados pela sua empresa.
Acessar via SSO é muito simples. Siga os passos abaixo:
Acesse a página de login da Duotalk (normalmente https://app.duotalk.io/).
Localize o botão "Entrar com SSO" (ou "Sign in with SSO") na parte inferior da tela, logo abaixo dos campos de e-mail e senha.
Você será redirecionado para a página de autenticação da sua empresa ou serviço que utiliza.
Selecione sua conta corporativa ou insira seu e-mail de trabalho.
Pronto! Você será redirecionado automaticamente para o seu painel da Duotalk.
Nota: Em alguns casos, você pode digitar apenas o seu e-mail no campo "Email" e o sistema reconhecerá automaticamente que sua organização utiliza SSO, redirecionando para a autenticação segura.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Tentei acessar e apareceu uma mensagem de erro. O que fazer? Se você encontrar mensagens como "Too many attempts" ou falha no carregamento, aguarde alguns instantes (cerca de 1 minuto) e tente novamente. Se o problema persistir, limpe o cache do seu navegador ou tente acessar por uma aba anônima.
2. O botão de SSO não aparece para mim. O SSO precisa estar configurado e habilitado pelo administrador da conta da sua empresa na Duotalk. Verifique com o gestor do contrato ou com sua equipe de TI se essa funcionalidade já está ativa para o seu domínio.
3. Posso continuar usando minha senha antiga? Se a sua empresa tornou o SSO obrigatório (Enforce SSO), o login por senha tradicional pode ter sido desativado para garantir maior segurança. Caso contrário, ambas as opções podem estar disponíveis. Recomendamos sempre o uso do SSO pela facilidade.
