1º passo: Acesse o menu "ChatBot", localizado como o terceiro item à direita na barra de navegação.
2º passo: Clique no ícone do Facebook referente ao seu ChatBot, que estará com o status "Pendente para conectar".
3º passo: Uma nova janela será aberta. Nela, clique no botão "Entrar com o Facebook" para iniciar a conexão.
4 º passo) Ao clicar no botão, aparecerá uma janela para login no Facebook, onde a Duotalk estará atuado no sistema de mensagens Messenger. Escolha a página que deseja conectar o ChatBot e siga com o aceite nas próximas etapas, até que finalize o processo.
Tutorial: Como Ativar o Messenger na Sua Página do Facebook
Se você deseja permitir que as pessoas entrem em contato com a sua página por mensagem privada (via Messenger), é necessário ativar essa funcionalidade nas configurações da sua página. Abaixo, mostramos o passo a passo completo para fazer isso de forma simples.
Você precisa ser um administrador da página no Facebook. Se não tiver esse nível de permissão, não conseguirá alterar as configurações.
Entre no Facebook.com.
No canto superior direito da tela, clique na sua foto de perfil.
Clique em “Ver todos os perfis”.
Escolha a Página que você deseja gerenciar.
Com a Página aberta, clique novamente na foto do perfil da Página no canto superior direito.
No menu suspenso, clique em “Configurações e privacidade”.
Depois, clique em “Configurações”.
No menu à esquerda da tela, clique em “Como as pessoas encontram e contatam você”.
Encontre a opção “Permitir que as pessoas enviem mensagens para a sua Página?”.
Clique no botão ao lado para ativar ou desativar essa funcionalidade.
Pronto! Agora o botão de mensagem (Messenger) estará visível na sua página, permitindo que os visitantes entrem em contato diretamente com você.
