---
title: "Agendar disparo de campanha"
description: "Agende disparo de campanhas pelo WhatsApp direto na Duotalk, além disso, também é possível cancelar um envio com antecedência de 10 minutos antes do disparo agendado."
url: https://ajuda.duotalk.io/pt/articles/54-agendar-disparo-de-campanha
collection: "Campanhas"
updated: 2026-05-22
language: pt
---

# Agendar disparo de campanha

Agende disparo de campanhas pelo WhatsApp direto na Duotalk, além disso, também é possível cancelar um envio com antecedência de 10 minutos antes do disparo agendado.

Com o agendamento de campanhas, é possível programar o envio de mensagens para uma data e hora específica. Isso é útil para garantir que as mensagens sejam enviadas no momento certo, como por exemplo, para comemorar uma data especial ou para promover uma oferta que está disponível por tempo limitado.

## Como realizar o agendamento

1.  Acesse o painel de controle da Duotalk e clique em "Campanhas".
    
2.  Clique em "Nova campanha".
    
3.  Preencha as informações necessárias, escolhendo o Chatbot e a mensagem template que deseja enviar, para criar a campanha normalmente.
    
4.  Suba a planilha em CSV separado por vírgula dos contatos que irão receber a campanha.
    
5.  Na etapa de revisão da campanha, agora é possível clicar em Agendar e escolher o dia e a hora que será disparado a campanha.
    
    [
    
    Como criar uma Campanha na Duotalk
    
    Crie uma Campanha na Duotalk com clientes potenciais via WhatsApp
    
    ](https://ajuda.duotalk.io/pt/articles/16-como-criar-uma-campanha-na-duotalk.md)![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/oA15NgfkR1yduvoXadQfuTRPxKM1pbhCADaFmHOULdHIQAeFnTow3SUxLH1RpXY9k8kyYIM5eex.png)
    

Os horários disponíveis para o disparo obedecem as boas práticas, sendo das 07h até às 18h para agendamento de campanha.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/IzIHEw95ThPexe2Rp1dbCEe1RSWFBl6niDO2iFDZOwgS9KxN3xBlCjnk9MTGZoGqaAzcp6UwgcN.png)

## Como cancelar um agendamento

Caso o disparo agendado esteja para uma data e hora futura e esteja 10 minutos antes do agendamento, é possível realizar o cancelamento do disparo.

Para isso, basta acessar o painel de campanha, localizar o disparo e clicar no ícone (x) para cancelar o envio.

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/wD6DsdLMvkTG4e421urUT2tPzLnEcQ4Nf6z5Kr6ymB1HOcIdZymRJlxO58tude65oeIe67qNQ0q.png)

## **Vantagens do agendamento de campanhas via WhatsApp**

O agendamento de campanhas via WhatsApp oferece as seguintes vantagens:

-   Permite enviar mensagens no momento certo, garantindo que sejam entregues aos destinatários no momento em que eles estão mais propensos a lê-las.
    
-   Ajuda a melhorar a eficiência das campanhas, pois não é necessário enviar as mensagens manualmente.
    
-   Reduz a possibilidade de erros, pois as mensagens são enviadas automaticamente.
    

Se você deseja enviar campanhas via WhatsApp de forma eficiente e eficaz, o agendamento de campanhas é uma funcionalidade que você deve considerar.