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title: "Como configurar as notificações da plataforma"
description: "Explore como gerenciar as preferências da sua conta e configurações de notificação com eficiência usando o Duotalk. Siga o guia simplificado abaixo para personalizar suas preferências e aprimorar sua experiência geral do usuário."
url: https://ajuda.duotalk.io/pt/articles/137-como-configurar-as-notificacoes-da-plataforma
collection: "Vídeos Tutoriais"
updated: 2026-10-21
language: pt
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# Como configurar as notificações da plataforma

Explore como gerenciar as preferências da sua conta e configurações de notificação com eficiência usando o Duotalk. Siga o guia simplificado abaixo para personalizar suas preferências e aprimorar sua experiência geral do usuário.

**Clique em "Meu perfil"**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2FbnnsWEcFvk89nm37qTjQnp_doc.png?alt=media&token=d0dfb907-67d4-41b0-88a6-33485163c46e&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:56%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

**Edite informações como nome e telefone.**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2Fxx4u42ug8ywpVN1rp9JR7R_doc.png?alt=media&token=61478869-9bc5-43b2-ac27-bc7c7a57bbd0&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:57%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

**Aqui é possível definir suas preferências de notificação, oferecemos as opções de e-mail e/ou aplicativo. Você pode optar por manter ambas as opções ativas ou desativar ambas para não receber notificações.**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2FvVpMbxdrg9UQAct1KNzFAW_doc.png?alt=media&token=ceee7a9e-733c-4eec-af89-cfe7f824ccab&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:57%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

**Para habilitar a notificação via E-mail clique nos ícones com a figura de uma carta.**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2FkucJx8wVEorcXeTKkb16a8_doc.png?alt=media&token=1c4515b2-2447-45f9-b5f6-06f1358aff11&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:57%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

**Para habilitar a notificação via App Duotalk clique nos ícones com a figura de celular.**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2FhxQusNrs7eAsdm7LF96hSL_doc.png?alt=media&token=3025f403-295d-4153-8362-9837e122642d&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:57%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

**Lembre-se de que se o ícone estiver preenchido com a cor lilás, a notificação está habilitada; se estiver em branco, as notificações estão desabilitadas.**

![preview](https://storage.app.guidde.com/v0/b/guidde-production.appspot.com/o/quickguiddeScreenshots%2FqDQHaiPxf5ZGM62YOZlbQ0JJYYA2%2Fv7j5BGdaqFT41QH85Uy4uK%2F8LEEZRgehaocMkb3AUqBaP_doc.png?alt=media&token=b5aee915-451e-46af-9d3c-2cd2aca06d94&time=Fri%20Jul%2012%202024%2013:34:58%20GMT-0300%20\(Hor%C3%A1rio%20Padr%C3%A3o%20de%20Bras%C3%ADlia\))

Este guia abordou o acesso às configurações da conta, a navegação até a seção de notificações, o ajuste de preferências e a confirmação de alterações no Duotalk para uma personalização eficaz da conta.