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title: "Como editar mensagem automática"
description: "Neste guia, aprenderemos como editar uma mensagem automática no Duotalk. Siga os passos abaixo para personalizar suas mensagens de atendimento ao cliente que o sistema envia automaticamente."
url: https://ajuda.duotalk.io/pt/articles/131-como-editar-mensagem-automatica
collection: "Vídeos Tutoriais"
updated: 2026-05-13
language: pt
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# Como editar mensagem automática

Neste guia, aprenderemos como editar uma mensagem automática no Duotalk. Siga os passos abaixo para personalizar suas mensagens de atendimento ao cliente que o sistema envia automaticamente.

**Clique em configurações**

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**Clique em "Inbox"**

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**Clique em "Mensagens automáticas"**

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**Selecione a mensagem que deseja editar e clique no ícone de editar. É possível também nessa parte, ativar e desativar as mensagens automáticas.**

Selecione a mensagem que deseja editar e clique no ícone de editar.

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**Neste campo, você pode editar a mensagem conforme deseja.**

Neste campo, você pode editar a mensagem conforme deseja.

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**Clique em "Salvar"**

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Este guia abordou como editar e personalizar mensagens automáticas no Duotalk, incluindo a adição de links e emojis. Siga os passos para aprimorar a experiência do cliente por meio de mensagens automatizadas.